- Xác nhận giao dịch đã thành công từ phía ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay)
- Đảm bảo bạn đã nhập đúng thông tin tài khoản vin789
- Tải lại trang và kiểm tra số dư
- Nếu vẫn chưa được ghi nhận, liên hệ ngay Live Chat 24/7 kèm ảnh chụp màn hình giao dịch
- Xóa cache và cookie của trình duyệt rồi tải lại trang
- Thử trình duyệt khác (Chrome, Firefox, Safari)
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn
- Thử truy cập qua ứng dụng vin789 thay vì trình duyệt
- Nếu vẫn không được, liên hệ hỗ trợ 24/7 qua Live Chat để được kiểm tra và hỗ trợ kỹ thuật